2024年3月1日下午，鹿邑县行政服务中心组织召开2023年总结表彰暨2024年作风纪律会议。

　　会议首先对当选的2023年度红旗窗口、优秀窗口、专项先进窗口及48名服务之星进行了表彰。税务局窗口、医保局窗口、交通局窗口、住建局窗口、自然资源局窗口、残联窗口、人民医院窗口、中医院窗口荣获红旗窗口；应急管理局窗口、人社局窗口、企业养老中心窗口荣获优秀窗口；发改委窗口、水电气暖综合窗口荣获服务营商环境先进窗口；市场监管局窗口、人防中心窗口荣获改革创新先进窗口；民政局窗口、卫健委窗口荣获爱岗敬业先进窗口；不动产交易登记“一窗受理”窗口、工程建设项目“一窗受理”窗口荣获并联审批先进窗口。

　　会议指出，2024年，要认真落实省市县优化营商环境决策部署，坚持以市场需求为导向，以创新攻坚为抓手，切实增强企业和群众获得感、幸福感、安全感目的，全力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”政务服务环境。继续做好“清单之外无审批、大厅之外无审批、平台之外无审批”工作。

　　会议强调，要找准差距，切实增强做好政务服务工作的责任感和使命感，以群众办事“最多跑一次”为目标，更进一步优化服务，更深层次贴近群众，扎实做好各项政务服务工作；要加强监督，实行日督查、月通报制度，严格考核评价体系，加强对窗口业务素质、服务态度、办事效率等情况的督查和考核，整治推诿扯皮、敷衍塞责、态度生硬等问题；要求真务实，全面加强自身建设。不断加强政治理论、业务知识及法律法规的学习，努力提升政务服务工作能力。优化窗口设置，完善功能设施，打造便利舒适的便民服务场所。站稳群众立场，进一步提升服务效能，解放思想，团结一致，为全县经济社会高质量发展提供更优质的政务服务。

　　会上，县纪委派驻纪检组对2023年度全体工作人员作风纪律和工作态度给予肯定，并通过学习典型案例，警示教育工作人员切实做到守住“底线”，不触“红线”，筑牢“防线”。下一步，县纪委将继续加强日常监督和专项检查，持续巩固优化营商环境监督成果。