近日，周口市医疗保障经办暨党风廉政建设工作会议召开，鹿邑县医疗保障服务中心在全市2023年度医疗保障经办服务年度考评中位居第一，被评为全市医疗保障经办服务先进单位。

　　2023年，鹿邑县医疗保障服务中心紧紧围绕市医保中心工作和上级医保部门统一部署，以做实、做细、做好重点工作为抓手，不断推进“15分钟医保服务圈”再升级，积极打造医保经办服务鹿邑品牌，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　提能力，勤学苦练出真知。县医保中心开展“职工轮流讲”“一周一学”活动，让窗口经办人员更加熟悉医保政策，打牢业务能力；利用“河南医保大练兵”平台开展常态化练兵比武活动，以赛促练，以练促学；组织“老职工”开展“老带新，师带徒”活动，帮助新同事迅速从“新兵”蝶变成“精兵”。期间，1名同志荣获全省医保统计业务岗位练兵比武“医保统计业务能手”二等奖。2名同志个人积分位于全省前100，鹿邑县总积分25.31万分在全市15个医保单位中位居第4名。

　　重民生，热忱服务下基层。鹿邑县医疗保障服务中心积极开展“五进”医保政策宣传活动，多次赴相关乡镇开展上门办件服务，开展“我找你”活动，主动筛选排查医疗救助应享未享1288人，涉及金额302万元；积极推动经办服务下沉，分批次组织全县514家医保经办服务站(点)负责人开展业务培训50余次，村级门诊统筹实现全面覆盖，截止至2月中旬，基层群众门诊报补65.54万人次，报补金额705.14万元；全县DRG付费已实现病种覆盖率达90%以上，基金覆盖率达70%以上。县人民医院、中医院CMI值分别同比提升0.25、0.75，疑难重症诊疗水平得到提升。居民次均住院费用较去年同期再降4.91%，医保费用不合理增长得到有效抑制。

　　知民意，线上服务增便利。鹿邑县医疗保障服务中心经办窗口积极推行和落实“网上办”、“掌上办”和“自助办”，让数据线上走、群众少跑路。全县80.75万人激活使用“医保码”；线上接听政策咨询电话4.7万人次，12345政务服务便民热线办结率、满意率均达100%；发布10类28项全县医保服务事项清单和办事指南，全程网办率达80%以上，真正做到一机在手、医保无忧。

　　2024年，鹿邑县医保中心将再接再厉，以更高标准干在实处、走在前列，热忱服务、乐于奉献，以实际行动不断提高经办服务效能，着力提升人民群众获得感、幸福感。